よくあるご質問
よくあるご質問
FAQ
アカウント登録・口座開設
必要なのは、氏名と生年月日が一致する写真付き身分証明書のみです。運転免許証、パスポートやマイナンバーカードなどを身分証明書として受け付けております。
「ダッシュボード」> 「取引口座開設」をクリック > 新しいページが表示され、取引口座の通貨を選択するよう求められます。「DEMO」を選択して下さい。
導入に向けて取り組んでおりますので、実装完了まで今しばらくお待ちください。
アカウントが承認されましたら、次の2つの作業を行ってください。
①取引口座の開設
ポータルのメニュー欄にある「マイアカウント」の「アカウントを開設」より行えます。
現在はキャンペーン期間中ですので、ご入金を行っていただなくとも、新規口座開設ボーナスが付与されます。
但し、ボーナスがご利用いただけるのはスタンダード、ミニ、マイクロの3つの口座となりますので、ご注意ください。
②MT5アプリのダウンロード
取引口座を開設後、ポップアップと併せて、メールにてMT5のログイン情報が送付されますので、そちらに記載されているIDとパスワードをアプリにご記入いただきますと取引口座にアクセスすることができます。
アカウントが承認されたら、以下の2つのステップを完了してください。1. 取引口座開設「ダッシュボード」の「取引口座開設」をクリックして口座を開設できます。現在キャンペーンを実施中のため、入金がなくても新規口座開設ボーナスを受け取ることができます。ただし、ボーナスはスタンダード口座のみ対象となりますのでご注意ください。2. MT5アプリをダウンロードし、取引口座を開設した後、MT5のログイン情報に関するポップアップメッセージが表示されます。メールではMT5のログイン情報を送信しておりませんのでご注意ください。もしMT5のログイン情報を忘れた場合は、メニューの「取引口座」内の「アカウントの概要」で確認できます。
申し訳ございませんが、ご開設いただけません。
当社はモヘリ島の管轄下にあるコモロ諸島でライセンスを取得しています。
詳しくは以下のURLから会社概要をご確認ください。
/company/
他社様と比較しても競合性のあるスプレッド、そして豊富なキャンペーンを実施しております。
特にキャンペーンに関しましては、他社様と比較しても競争力あるものを提供、実施予定でございます。
キャンペーンの詳細については以下のURLをご確認ください。
/campaign/
入出金
現在、以下の送金ネットワークのいずれかを使用してUSDTを入金できます:ERC20、TRC20、USD Coin(TRC20)。
はい、取引口座間の資金移動は可能です。その際送金元のボーナスは全て消失いたしますので、ご留意くださいませ。
ポータルのメニュー欄から、「ウォレット」→「資金移動」を選択していただくことで、手続きが可能です。
ご利用の金融機関によって異なりますが、通常5営業日で出金は完了いたします。
【銀行振込の場合】
送金元の金融機関の営業時間などによって異なりますが、通常であれば弊社の銀行口座に着金してから1時間ほどでお客様のポータルに反映されます。
また、下記3点のいずれかに当てはまっていた場合、反映にお時間をいただく場合や資金の反映ができない場合がございますのでご了承くださいませ。
・ご入金時に振込名義を「振込コード」にご変更いただいていない
・営業時間外の入金
・銀行のシステムメンテナンスなど
【USDTの場合】
各種ネットワークの混み具合にもよりますが、通常数分から数十分で着金いたします。
入金リクエストをした際の、遷移先のページで入金状況をご確認いただけます。
下記4点が確認できる資料をご提出いただければと存じます。
①銀行名
②名義
③口座番号
④支店名(コード)
上記資料は銀行マイページのスクリーンショットや通帳の写真でも問題ございません。
確認させていただくのは以下の4点です。
①銀行名
②名義
③口座番号
④支店名(コード)
上記資料は銀行マイページのスクリーンショットや通帳の写真でも問題ございません。
アカウント認証前にご入金された場合でもアカウントへ資金は反映されますので、ご安心ください。
①銀行名
②名義
③口座番号
④支店名(コード)
上記資料は銀行マイページのスクリーンショットや通帳の写真でも問題ございません。
はい、海外の銀行から送金される場合は「銀行送金」を選択できます。ただし、当社の銀行口座へ送金できるのはウォレットがUSDのお客様のみとなります。[email protected]までメールでご連絡ください。メールにて銀行送金の手順をご案内いたします。
入金が正常に完了すると、残高は『マイウォレット残高』に反映されます。
①ポータルのメニュー欄より、「入金」を選択
②通貨は「USDT」を選択いただき、入金額を記入(申請金額と実際の入金額が異なりますと、反映にお時間を要する場合がございますのでご注意ください)
③「送信」をクリック
④ネットワークを選択して、「送信」をクリック
画面が遷移しますので、QRコードまたはコピペで入金アドレスを記入していただき、送付してください。
尚、iPhone(Safari)をご利用の方でポップアップブロックをされております方は画面が遷移しませんので、下記手順にて解除をお願いいたします。
①「設定」開いてください。
②「アプリ一覧」から「Safari」をタップします。
③「ポップアップをブロック」で、画面右側のつまみを左側にフリックし、「オフ」にします。
④設定変更後、Safariでポップアップを開く際は、「許可」をタップします。
可能でございます。現在Swift Traderでは仮想通貨におきましてはUSDTのみ、ご入金いただけます。
ネットワークごとの手数料はそれぞれの混雑状況などによって随時異なりますが、基本的にはERC20よりも他ネットワークの手数料の方が安い状態にありますので、そちらをご選択ください。
最低入金額未満で送金した場合は反映がされず、返金処理の対象となるかまたはそのまま反映できない場合がございますので、必ず10USDT以上での送金をお願いいたします。
出金申請「承認」メールは届きますが、「完了」メールは届きません為、何卒ご了承いただければと存じます。
承認メールが届いてから実際に口座に振り込まれるまでは時差があるため、お振り込みが完了したかはお客様ご自身で確認していただく必要がございます。
お振り込みまでの目安は、基本的には最短で当日または翌営業日の夕方ごろにはお客様の元へ着金いたします。
現在、以下の送金ネットワークのいずれかを使用してUSDTを入金できます:ERC20、TRC20、USD Coin(TRC20)。
はい、取引口座間の資金移動は可能です。その際送金元のボーナスは全て消失いたしますので、ご留意くださいませ。
ポータルのメニュー欄から、「ウォレット」→「資金移動」を選択していただくことで、手続きが可能です。
ご利用の金融機関によって異なりますが、通常5営業日で出金は完了いたします。
【銀行振込の場合】
送金元の金融機関の営業時間などによって異なりますが、通常であれば弊社の銀行口座に着金してから1時間ほどでお客様のポータルに反映されます。
また、下記3点のいずれかに当てはまっていた場合、反映にお時間をいただく場合や資金の反映ができない場合がございますのでご了承くださいませ。
・ご入金時に振込名義を「振込コード」にご変更いただいていない
・営業時間外の入金
・銀行のシステムメンテナンスなど
【USDTの場合】
各種ネットワークの混み具合にもよりますが、通常数分から数十分で着金いたします。
入金リクエストをした際の、遷移先のページで入金状況をご確認いただけます。
下記4点が確認できる資料をご提出いただければと存じます。
①銀行名
②名義
③口座番号
④支店名(コード)
上記資料は銀行マイページのスクリーンショットや通帳の写真でも問題ございません。
確認させていただくのは以下の4点です。
①銀行名
②名義
③口座番号
④支店名(コード)
上記資料は銀行マイページのスクリーンショットや通帳の写真でも問題ございません。
アカウント認証前にご入金された場合でもアカウントへ資金は反映されますので、ご安心ください。
①銀行名
②名義
③口座番号
④支店名(コード)
上記資料は銀行マイページのスクリーンショットや通帳の写真でも問題ございません。
はい、海外の銀行から送金される場合は「銀行送金」を選択できます。ただし、当社の銀行口座へ送金できるのはウォレットがUSDのお客様のみとなります。[email protected]までメールでご連絡ください。メールにて銀行送金の手順をご案内いたします。
入金が正常に完了すると、残高は『マイウォレット残高』に反映されます。
①ポータルのメニュー欄より、「入金」を選択
②通貨は「USDT」を選択いただき、入金額を記入(申請金額と実際の入金額が異なりますと、反映にお時間を要する場合がございますのでご注意ください)
③「送信」をクリック
④ネットワークを選択して、「送信」をクリック
画面が遷移しますので、QRコードまたはコピペで入金アドレスを記入していただき、送付してください。
尚、iPhone(Safari)をご利用の方でポップアップブロックをされております方は画面が遷移しませんので、下記手順にて解除をお願いいたします。
①「設定」開いてください。
②「アプリ一覧」から「Safari」をタップします。
③「ポップアップをブロック」で、画面右側のつまみを左側にフリックし、「オフ」にします。
④設定変更後、Safariでポップアップを開く際は、「許可」をタップします。
可能でございます。現在Swift Traderでは仮想通貨におきましてはUSDTのみ、ご入金いただけます。
ネットワークごとの手数料はそれぞれの混雑状況などによって随時異なりますが、基本的にはERC20よりも他ネットワークの手数料の方が安い状態にありますので、そちらをご選択ください。
最低入金額未満で送金した場合は反映がされず、返金処理の対象となるかまたはそのまま反映できない場合がございますので、必ず10USDT以上での送金をお願いいたします。
出金申請「承認」メールは届きますが、「完了」メールは届きません為、何卒ご了承いただければと存じます。
承認メールが届いてから実際に口座に振り込まれるまでは時差があるため、お振り込みが完了したかはお客様ご自身で確認していただく必要がございます。
お振り込みまでの目安は、基本的には最短で当日または翌営業日の夕方ごろにはお客様の元へ着金いたします。
取引プラットフォーム
MT4が旧バージョン、MT5が新しいバージョンになっております。バージョンごとの仕様の違いについては下記のURLをご参照ください。
MT4、MT5のどちらでもご利用可能ですが、現在Swift TraderではMT5のみ提供しております。
ポータルとMT5のログインIDおよびパスワードは異なります。MT5取引口座を作成した後、MT5のパスワードはメニューの『取引口座』内の『アカウントの概要』で確認できます。
MT5の扱い方の詳細につきましては、こちらのMetaTraderの公式サイトのページをご参照ください。
または、注文方法やその他MT5の操作方法でご不明な点等ございましたら、こちらでもお気軽にお申し付けください。
https://www.metatrader5.com/ja/trading-platform/trading
取引履歴はPC版MT5でダウンロードしていただくことが可能です。
【Excelによるダウンロード方法】
ツールボックスの「口座履歴」タブを選択し、表示される取引履歴の表の中で右クリックし表示されるメニューの「レポート」内の「Open XML(MS Office Excel 2007)」を選択するとエクセル形式で取引履歴をダウンロードすることができます。
【HTMLによるダウンロード】
HTML形式でダウンロードする場合は、エクセルの場合と同様に、取引履歴の上で右クリックし表示されるメニューの「レポート」内の「MTML(InternetExplorer)」を選択すると、HTMLファイルで出力され、InternetExplorerやGoogleCrome等のブラウザで表示することができます。
そのまま取引口座から直接ご出金することはできません。
取引口座からウォレットに資金移動がされていない場合、出金をするためにウォレットに資金移動をしてください。
ポータルの左側メニュー欄「マイウォレット」→「資金移動」と進んでください。「FROM」と表示される欄に対象の取引口座を選択し、「TO」にウォレットを選択してください。その後、送金金額とポータルにログインする際のパスワードを入力し、「リクエストを送信」をクリックしてください。
ただし、その際ボーナスは消失してしまいますのでご留意ください。
但し、トータルいくらお取引したかを確認できるページなどはございませんので、ご自身がお取引されたロット数から計算していただく必要がございます。
取引ツール
現時点では展開予定はございません。
トレード
はい、お取引いただけます。
データの同期には時間がかかる場合がありますので、10~15分後にブラウザをリフレッシュしてください。
あくまでもBTCUSDを円の証拠金で取引している状態でございますので、実際に円をドルに換金して取引しているわけではないため、二重の手数料はかかりません。
スイングトレードを選好される場合はProまたはECN口座がおすすめです。但しその場合、ボーナスは付与されませんのでご了承くださいませ。
但し、欧米諸国のサマータイムの実施によって、時間が1時間前後する場合がございますので、ご注意ください。
スワップ
日を跨いて(GMT+3)ポジションを保有しますと、スワップが付与/徴収されます。従って、23:59(GMT+3)までにポジションを決済した場合、ロールオーバー・スワップは加算されません。尚、サーバータイムは夏時間でGMT+3、それ以外ではGMT+2となりますのでご注意くださいませ。
お取引したい銘柄におけるスワップのタイプが“パーセント(%)”の場合、
例)BTCの買いスワップが-15と表記されていた時、
-15は̠-15%を指し、1年間(360日)Longポジションを保有していた際に-15%のスワップが徴収されることを意味します。
従って、1ロットのBTCUSDのLongポジションを保有した際の、日間スワップの求め方は (15% / 360 日) * 市場価格 * ロットとなりますので、BTCUSDの価格を67000ドルといたしますと、約27.9ドル、つまり4215円/日(ドル円151円で計算)のスワップが徴収されます。
取引したい銘柄におけるスワップのタイプが”ポイント”の場合、
例)USDJPYの買いスワップが16.218と表記されていた時、
スワップの求め方は、ロット × 契約サイズ × 少数桁 × スワップポイント となります。
(少数桁はスワップが確認できる画面の”桁”にてご確認いただけます。2の場合は0.01、3の場合は0.001を指します。)
例に戻りまして、ドル円で1ロットのLongポジションを保有した際のスワップは、
1*100,000*0.001*16.218=約1621円のスワップ付与となります。
はい、資金調達率がかかります。
MT5でお取引したい銘柄を選択し、表示されるメニューの「設定」からご確認いただけます。
買いスワップと売りスワップがあり、ロングポジションの場合は買いスワップを、ショートポジションの場合は売りスワップをご参照ください。
スワップが+の場合、ポジションを保有していればスワップが付与され、逆に-の場合はスワップが徴収されます。ショートポジションだからといってスワップが必ずしも付与される訳ではございませんので、ご注意くださいませ。
口座タイプ
ECN口座の取引手数料は、以下のとおりです。
FX:$6
Metal:$5
Crypto:0.1%
(往復の手数料)
スワップフリー口座の導入は現段階では未定です。
口座維持手数料などはございませんので、ご安心くださいませ。
取引口座の通貨建てを確認するには、「取引口座」>「アカウントの概要」をクリックし、口座の通貨をご確認ください。
スプレッドは口座タイプによって異なります。通常スタンダード口座よりもPro口座のスプレッドの方が優れておりますが、スプレッドは固定では変動しますのでご留意ください。
ロット
スタンダード口座におけるFX銘柄の1ロットは10万通貨ですので、0.1ロット=1万通貨(ユニット)となります。
但し、アカウントタイプごとでロットあたりの通貨数は異なりますのでご注意くださいませ。
レバレッジ
有効証拠金の金額や取引ロット数に応じたレバレッジ制限はございます。
取引口座ごと(アカウント単位ではなく)の有効証拠金の金額やロットサイズに応じてレバレッジの制限がかかる仕様となっております。
詳しきは下記ページをご参照くださいませ。
/trading/#leverage
取引銘柄によって異なるレバレッジを適用している背景は、銘柄ごとのリスク(ボラティリティ)の差異によるものです。
例えば、通常、FXなどのボラティリティが比較的低い銘柄に関しては最大で1000倍のレバレッジをご利用いただけますが、コモディティやインデックスなどの銘柄に関してはより低いレバレッジが適用されています。
有効証拠金の金額に基づいた変動レバレッジ(ダイナミックレバレッジ)が適用されます。
詳しくは以下のURLをご覧ください。
/trading/#leverage
Swift Traderでは全ての取引銘柄において、変動レバレッジ(ダイナミックレバレッジ)を採用しております。有効証拠金の金額によって変動するものや、取引ロットによって変動するものがございますのでご留意ください。
例えばFX通貨に関しては、取引口座の有効証拠金が$10,000までの場合(レベル1、以下のURL参照)はレバレッジ1000倍までご利用可能です。詳しきは下記ページをご参照くださいませ。
/trading/#leverage
ロットサイズに基づいた変動レバレッジ(ダイナミックレバレッジ)が適用されます。暗号資産の種類によりレバレッジが変わりますのでご留意ください。
詳しくは以下のURLをご覧ください。
/trading/#leverage
FXのメジャー通貨は下記となります。こちらは最大1000倍でお取引していただけます。
AUDUSD
EURUSD
GBPUSD
NZDUSD
USDCAD
USDCHF
USDJPY
【既にお取引しているものについて】
MT5にログインのうえ、必要証拠金から逆算していただくことでご確認いただけます。現在ポータルではご確認いただけないため、MT5をご利用ください。
【これからお取引をするものについて】
FX、メタル、コモディティ、インデックスに関しては、現在の有効証拠金によってレバレッジが変動します。
暗号資産に関しては、取引ロットによってレバレッジが変動します。(ダイナミックレバレッジ)
詳しくは以下のURLをご覧ください。
/trading/#leverage
キャンペーン
キャッシュバックにつきましては弊社で直接実施しておりませんので、利用可能の有無に関しましては各キャッシュバックサイト様などでご確認ください。
KYCを完了した方は、それぞれ15,000円のノーデポジットボーナスを利用できます。本キャンペーンはスタンダード口座タイプのみ適用可能で、その他の口座タイプでは提供しておりません。その他にも、入金ボーナスとして、初回入金150%ボーナスとスタンダード入金50%ボーナスの2種類を提供しています。詳細はキャンペーンページをご覧ください.
はい、新規口座開設ボーナスにつきましては口座開設をしていただければ、ご入金して頂かなくても獲得いただけます。
詳しくは以下のページをご確認ください。
/campaign/
新規口座開設ボーナスは、アカウント認証後、取引口座(スタンダード、ミニ、マイクロのいずれか)を開設しますと即時、最初に作成した取引口座に付与されます。
初入金ボーナスおよび通常入金ボーナスは、ウォレットから取引口座に資金移動を行った後、即時取引口座に付与されます。
はい、ボーナスにクッション機能は導入されております。
そのため、残高(現金)が0になった場合でも、ボーナス分のみでお取引を続けることが可能です。
新規登録ボーナス”のみ”を使用したお取引から獲得した利益の出金条件は下記となっております。
・合計で20万ドル以上の取引量
・5回以上ポジションをオープン/クローズ
・各5つのポジションの保有時間はそれぞれ3分以上
・5つのポジションはそれぞれ0.1ロット以上
入金ボーナスの出金条件に関しましては下記となっております。
・500ドルのボーナスごとに100万ドルの取引を行う必要があります。(最低10ロット取引しなければならない)
・取引要件を達成するまでの間ヘッジは許可されておりませんのでご留意ください。
※上記取引におけるロットの制約やポジション保持時間の制限はございません。
※500ドルボーナス以下でも出金条件は適用されます。($1のボーナスごとに2,000倍の取引量が必要)
また下記も併せて予めご了承くださいませ。
・ 条件を満たさずに出金を申請すると、ボーナスで得た利益は没収される。
・ 入金した元本のみ戻ってくる。
キャンペーンにつきまして、入金方法による制限はございません。USTDでご入金いただいた場合もボーナス付与されますのでご安心くださいませ。
また、JPY建の取引口座ではボーナスはJPY建で付与、USDT建の取引口座ではボーナスはUSDT建で付与される仕組みとなっております。
入金ボーナスをお受け取りいただく流れにつきましては下記の通りです。
①MT5口座を開設(ポータルの”マイアカウント”/”アカウント開設”から)
ー口座開設後、ログイン情報が記載されたメールが届きます
ー上記ログイン情報を元に、MT5アプリにて取引口座へログイン
②ポータルのウォレットへご入金(現在、銀行振込、SticPay、USDTにて入金可)
③ポータルのウォレットからMT5取引口座へ資金移動
④資金移動後即時、ボーナスが付与されます
また、下記注意事項をご確認ください。
・新規口座開設ボーナスは1番最初に開設したボーナス対象口座(スタンダート、ミニ、マイクロ口座)に付与されます
・取引口座から他の取引口座またはウォレットへ資金移動(出金)されますと、ボーナスは全て消失いたします
2024年6月現在、15000円分のクレジット=ドル換算で約96$です。尚ドル円のレートによって同数値は変動いたしますのでご了承くださいませ。
新規口座開設ボーナス”のみ”を利用して獲得した利益につきましては、下記の条件を満たさない限り、ご出金いただけません。
・合計で20万ドル以上の取引量
・各5つのポジションの保有時間はそれぞれ3分以上
・5回以上ポジションをオープン/クローズ
・5つのポジションはそれぞれ0.1ロット以上
出金申請をキャンセルして残高を組み戻すことは勿論可能ではございますが、その際ボーナスは戻りませんのでご留意くださいませ。
万が一条件を達成していなかった場合には当該出金はキャンセル扱いとなりご出金いただけません為、サポートまでご連絡いただき出金資金の組み戻しをお問い合わせいただければと存じます。
但し、ボーナスは一度資金移動(取引口座からウォレットへ移動)されますと、資金移動の額に関わらず全て消失いたします。従って、出金がキャンセルになった場合でも、一度消失したボーナスについては再付与できませんのでご留意ください
20万ドルは、2024年6月現在日本円で3200万円ほどです。
新規口座開設ボーナス”のみ”を利用して獲得した利益の出金条件の1つ、「20万ドルの取引量」につきましては、3分以上保有しておらずとも取引量の内にカウントいたします。
パートナー
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パートナー登録を完了して頂きますと、ポータルにてリンクを発行することができます。
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