よくあるご質問
よくあるご質問
FAQ
アカウント登録・口座開設
導入に向けて取り組んでおりますので、実装完了まで今しばらくお待ちください。
お名前のご入力において漢字が有効でない場合、ローマ字表記（大文字・小文字可）でご入力ください。その他の情報（住所など）につきましては漢字でのご入力をお願いいたします。
パスポートのご用意がなくても口座開設可能でございます。
身分証明書（運転免許証やマイナンバーカードなどの顔写真付きのもの）のご提出と併せて、雇用状態や財務状況などの登録フォームのご記入をお願いしております。
アカウントが承認されましたら、次の2つの作業を行ってください。
①取引口座の開設
ポータルのメニュー欄にある「マイアカウント」の「アカウントを開設」より行えます。
現在はキャンペーン期間中ですので、ご入金を行っていただなくとも、新規口座開設ボーナスが付与されます。
但し、ボーナスがご利用いただけるのはスタンダード、ミニ、マイクロの3つの口座となりますので、ご注意ください。
②MT5アプリのダウンロード
取引口座を開設後、ポップアップと併せて、メールにてMT5のログイン情報が送付されますので、そちらに記載されているIDとパスワードをアプリにご記入いただきますと取引口座にアクセスすることができます。
おそらくご利用のブラウザの設定でカメラを許可されていないと存じますので、下記手順にてサイトの設定を変更してください。
・アドレスバー(ページ上部のURLが記載されている箇所)にある鍵アイコンなどをクリックしていただき、サイト設定を開いてください。
・クリア&リセットボタンを押していただき、ページを更新して下さい。
・そしてブラウザが「カメラの許可」を尋ねてきたら、許可して下さい。
申し訳ございませんが、ご開設いただけません。
当社はモヘリ島の管轄下にあるコモロ諸島でライセンスを取得しています。
詳しくは以下のURLから会社概要をご確認ください。
/company/
他社様と比較しても競合性のあるスプレッド、そして豊富なキャンペーンを実施しております。
特にキャンペーンに関しましては、他社様と比較しても競争力あるものを提供、実施予定でございます。
キャンペーンの詳細については以下のURLをご確認ください。
/campaign/
入出金
銀行振込、STICPAYまたはUSDT（送金ネットワークは以下のいずれか：ERC20, BEP20, TRC20, Polygon）でご入金いただくことが可能です。
【銀行振り込みの場合】
まずはポータル内の「ウォレット」→「入金」ページから入金リクエストを作成してください。
その後、お振込先が指示されますので、指示に従いお振込みください。
なお、お振込みの際「振込名義」をお客様の氏名や会社名ではなく、決済会社指定の「お振込み名（例：ABC12345）」に変更して頂くようお願いいたします。
また、振込名義の変更をお忘れになるケースが多発しています。その場合、着金までお時間を要してしまうため、お振込み前に今一度ご確認ください。
「お振込み名」は、入金リクエストを完了した際に届くメール（件名：【Swift Trader】お振込先をお送りします※お振込名義にご注意）に記載されております。
現在、USDT（送金ネットワークは以下のいずれか：ERC20, BEP20, TRC20, Polygon）でご入金いただくことが可能です。
※その他の暗号資産の導入は現時点では未定。
はい、取引口座間の資金移動は可能です。その際送金元のボーナスは全て消失いたしますので、ご留意くださいませ。
ポータルのメニュー欄から、「ウォレット」→「資金移動」を選択していただくことで、手続きが可能です。
ご利用の金融機関によって異なりますが、通常5営業日で出金は完了いたします。
【銀行振込の場合】
送金元の金融機関の営業時間などによって異なりますが、通常であれば弊社の銀行口座に着金してから1時間ほどでお客様のポータルに反映されます。
また、下記3点のいずれかに当てはまっていた場合、反映にお時間をいただく場合や資金の反映ができない場合がございますのでご了承くださいませ。
・ご入金時に振込名義を「振込コード」にご変更いただいていない
・営業時間外の入金
・銀行のシステムメンテナンスなど
【USDTの場合】
各種ネットワークの混み具合にもよりますが、通常数分から数十分で着金いたします。
入金リクエストをした際の、遷移先のページで入金状況をご確認いただけます。
下記4点が確認できる資料をご提出いただければと存じます。
①銀行名
②名義
③口座番号
④支店名（コード）
上記資料は銀行マイページのスクリーンショットや通帳の写真でも問題ございません。
確認させていただくのは以下の4点です。
①銀行名
②名義
③口座番号
④支店名（コード）
上記資料は銀行マイページのスクリーンショットや通帳の写真でも問題ございません。
はい、問題ございません。
ポータルでアップロードする際、添付できる画像は一枚のみですので、まずは一枚アップロードしてください。
アップロードして頂いた画像を弊社で確認後、追加でご提出いただきたい項目がある場合は、チケットにてご連絡させていただきます。
アカウント認証前にご入金された場合でもアカウントへ資金は反映されますので、ご安心ください。
添付ファイルには銀行の取引明細書（下記要件を満たしている資料）の添付をお願いいたします。
① 日付: 3カ月以内に発行されたもの
② 名義: 顧客の名義が記載されているもの
③ 銀行情報: 銀行名、口座番号
スクリーンショット等は不可となっております。正規にダウンロードしたPDFなどの添付をお願いいたします。複数の書類の提出でも、上記3点を満たしていれば問題ございません。
ポータルでアップロードする際、添付できる画像は一枚のみの仕様になっておりますので、まずは一枚アップロードください。
また、日本の銀行をご登録される場合、「お支払い方法」の欄では「JPY Bank Transfer」をご選択いただくようお願いいたします。
はい、海外口座からでも国際送金にてご入金いただけます。
但し、国内銀行とは大きく仕様が異なる為、着金までの時間が読みにづらくなっておりますこと何卒ご了承ださいませ。
＜PC版の場合＞
ポータルの左側メニュー欄「ウォレット」→「入金」ページ内上部にございます「USD バランス」「JPYバランス」または「USDTバランス」に反映されています。
＜モバイル版の場合＞
「入金」ページ内上部の「USD バランス」「JPYバランス」または「USDTバランス」に反映されています。（左右にスワイプすると表示されている通貨をご変更いただけます）
①ポータルのメニュー欄より、「ウォレット/入金」を選択
②「USDT」を選択いただき、入金額を記入（申請金額と実際の入金額が異なりますと、反映にお時間を要する場合がございますのでご注意ください）
③次へをクリック
④ネットワークを選択して、「Proceed」をクリック
画面が遷移しますので、QRコードまたはコピペで入金アドレスを記入していただき、送付してください。
尚、iPhone（Safari）をご利用の方でポップアップブロックをされております方は画面が遷移しませんので、下記手順にて解除をお願いいたします。
①ホーム画面の「設定」アイコンをタップします。
②「Safari」をタップします。
③「ポップアップブロック」で、画面右側のつまみを左側にフリックし、「オフ」にします。
④設定変更後、Safariでポップアップを開く際は、「許可」をタップします。
可能でございます。現在Swift Traderでは仮想通貨におきましてはUSDTのみ、ご入金いただけます。
ネットワークごとの手数料はそれぞれの混雑状況などによって随時異なりますが、基本的にはERC20よりも他ネットワークの手数料の方が安い状態にありますので、そちらをご選択ください。
最低入金額未満で送金した場合は反映がされず、返金処理の対象となるかまたはそのまま反映できない場合がございますので、必ず10USDT以上での送金をお願いいたします。
出金申請「承認」メールは届きますが、「完了」メールは届きません為、何卒ご了承いただければと存じます。
承認メールが届いてから実際に口座に振り込まれるまでは時差があるため、お振り込みが完了したかはお客様ご自身で確認していただく必要がございます。
お振り込みまでの目安は、基本的には最短で当日または翌営業日の夕方ごろにはお客様の元へ着金いたします。
STICPAYアカウントから弊社の送金は基本的には即時反映されます。
STICPAYアカウントにおけるクレジットカードへの送金手続き後どのくらいでSTICPAYアカウントへ着金するかにつきましては、恐れ入りますがSTICPAYにお問い合わせください。
取引プラットフォーム
MT4が旧バージョン、MT5が新しいバージョンになっております。
MT4、MT5のどちらでもご利用可能ですが、現在Swift TraderではMT5のみ提供しております。
MT4に関しましては、現在ご利用いただけませんが、今後提供を予定しております。
ポータルとMT5ではログインIDとパスワードが異なります。
MT5のIDとパスワードは、口座を作成した際に弊社から自動で送信される”SwiftTrader You have successfully created your live trading account”というメールに記載されておりますので、ご登録されたメールアドレスの受信箱をご確認くださいませ。
MT5の扱い方の詳細につきましては、こちらのMetaTraderの公式サイトのページをご参照ください。
または、注文方法やその他MT5の操作方法でご不明な点等ございましたら、こちらでもお気軽にお申し付けください。
https://www.metatrader5.com/ja/trading-platform/trading
取引履歴はPC版MT5でダウンロードしていただくことが可能です。
【Excelによるダウンロード方法】
ツールボックスの「口座履歴」タブを選択し、表示される取引履歴の表の中で右クリックし表示されるメニューの「レポート」内の「Open XML（MS Office Excel 2007）」を選択するとエクセル形式で取引履歴をダウンロードすることができます。
【HTMLによるダウンロード】
HTML形式でダウンロードする場合は、エクセルの場合と同様に、取引履歴の上で右クリックし表示されるメニューの「レポート」内の「MTML（InternetExplorer）」を選択すると、HTMLファイルで出力され、InternetExplorerやGoogleCrome等のブラウザで表示することができます。
そのまま取引口座から直接ご出金することはできません。
取引口座からウォレットに資金移動がされていない場合、出金をするためにウォレットに資金移動をしてください。
ポータルの左側メニュー欄「ウォレット」→「資金移動」と進んでください。
ただし、その際ボーナスは消失してしまいますのでご留意ください。
”切断されました”と表示される原因はいくつかございます。
【お使いのアプリの確認】
まず、お使いのアプリはMT5でお間違いないでしょうか？現在Swift TraderではMT4は提供しておりませんので、再度ご確認をお願い申し上げます
【ログインIDとパスワードの誤入力】
パスワードは取引口座を作成した際に、弊社から自動で送信される”SwiftTrader You have successfully created your live trading account”というメールに記載されておりますので、お手数ですがご登録されたメールアドレスの受信箱をご確認ください。
但し、トータルいくらお取引したかを確認できるページなどはございませんので、ご自身がお取引されたロット数から計算していただく必要がございます。
取引ツール
現時点では展開予定はございません。
トレード
はい、お取引いただけます。
データの同期には少しお時間かかる場合がございますので、
【PCの場合】
ダッシュボード右側「手続き」の下にある△マーク（残高の更新）をクリックして、ご確認ください。
【スマホ版の場合】
ダッシュボード→すべての口座のページに、△マーク（残高の更新）をタップしてご確認ください。
あくまでもBTCUSDを円の証拠金で取引している状態でございますので、実際に円をドルに換金して取引しているわけではないため、二重の手数料はかかりません。
スイングトレードを選好される場合はProまたはECN口座がおすすめです。但しその場合、ボーナスは付与されませんのでご了承くださいませ。
但し、欧米諸国のサマータイムの実施によって、時間が1時間前後する場合がございますので、ご注意ください。
スワップ
日を跨いて（GMT+3）ポジションを保有しますと、スワップが付与/徴収されます。従って、23:59（GMT+3）までにポジションを決済した場合、ロールオーバー・スワップは加算されません。尚、サーバータイムは夏時間でGMT+3、それ以外ではGMT+2となりますのでご注意くださいませ。
お取引したい銘柄におけるスワップのタイプが“パーセント（％）”の場合、
例）BTCの買いスワップが-15と表記されていた時、
-15は̠-15％を指し、1年間（360日）Longポジションを保有していた際に-15％のスワップが徴収されることを意味します。
従って、1ロットのBTCUSDのLongポジションを保有した際の、日間スワップの求め方は (15% / 360 日) * 市場価格 * ロットとなりますので、BTCUSDの価格を67000ドルといたしますと、約27.9ドル、つまり4215円/日（ドル円151円で計算）のスワップが徴収されます。
取引したい銘柄におけるスワップのタイプが”ポイント”の場合、
例）USDJPYの買いスワップが16.218と表記されていた時、
スワップの求め方は、ロット × 契約サイズ × 少数桁 × スワップポイント となります。
（少数桁はスワップが確認できる画面の”桁”にてご確認いただけます。2の場合は0.01、3の場合は0.001を指します。）
例に戻りまして、ドル円で1ロットのLongポジションを保有した際のスワップは、
1*100,000*0.001*16.218=約1621円のスワップ付与となります。
はい、資金調達率がかかります。
MT5でお取引したい銘柄を選択し、表示されるメニューの「設定」からご確認いただけます。
買いスワップと売りスワップがあり、ロングポジションの場合は買いスワップを、ショートポジションの場合は売りスワップをご参照ください。
スワップが+の場合、ポジションを保有していればスワップが付与され、逆に-の場合はスワップが徴収されます。ショートポジションだからといってスワップが必ずしも付与される訳ではございませんので、ご注意くださいませ。
口座タイプ
ECN口座の取引手数料は、以下のとおりです。
FX：$6
Metal：$5
Crypto：0.1%
(往復の手数料)
スワップフリー口座の導入は現段階では未定です。
口座維持手数料などはございませんので、ご安心くださいませ。
【PC版ポータルの場合】
「ダッシュボード」のすべての口座ページにおいて、各口座番号の横にオレンジ色で通貨（JPYまたはまたはUST）が表記されておりますので、そちらでご確認いただけます。
【スマホ版ポータルの場合】
「ダッシュボード」のすべての口座ページにおいて、お客様の氏名が表示されており、同氏名の下にオレンジ色で通貨（JPYまたはまたはUST）が表記されておりますので、そちらでご確認いただけます。
①ポータルのメニューで「マイアカウント」→「アカウント開設」
②アカウントタイプ→USDTの表記があるもの（例；Standard USDT）
をご選択下さい。
スプレッドは口座タイプによって異なります。通常スタンダード口座よりもPro口座のスプレッドの方が優れておりますが、スプレッドは固定では変動しますのでご留意ください。
ロット
スタンダード口座におけるFX銘柄の1ロットは10万通貨ですので、0.1ロット=1万通貨（ユニット）となります。
但し、アカウントタイプごとでロットあたりの通貨数は異なりますのでご注意くださいませ。
レバレッジ
有効証拠金の金額や取引ロット数に応じたレバレッジ制限はございます。
取引口座ごと（アカウント単位ではなく）の有効証拠金の金額やロットサイズに応じてレバレッジの制限がかかる仕様となっております。
詳しきは下記ページをご参照くださいませ。
/trading/#leverage
取引銘柄によって異なるレバレッジを適用している背景は、銘柄ごとのリスク（ボラティリティ）の差異によるものです。
例えば、通常、FXなどのボラティリティが比較的低い銘柄に関しては最大で1000倍のレバレッジをご利用いただけますが、コモディティやインデックスなどの銘柄に関してはより低いレバレッジが適用されています。
有効証拠金の金額に基づいた変動レバレッジ（ダイナミックレバレッジ）が適用されます。
詳しくは以下のURLをご覧ください。
/trading/#leverage
Swift Traderでは全ての取引銘柄において、変動レバレッジ（ダイナミックレバレッジ）を採用しております。有効証拠金の金額によって変動するものや、取引ロットによって変動するものがございますのでご留意ください。
例えばFX通貨に関しては、取引口座の有効証拠金が$10,000までの場合（レベル1、以下のURL参照）はレバレッジ1000倍までご利用可能です。詳しきは下記ページをご参照くださいませ。
/trading/#leverage
ロットサイズに基づいた変動レバレッジ（ダイナミックレバレッジ）が適用されます。暗号資産の種類によりレバレッジが変わりますのでご留意ください。
詳しくは以下のURLをご覧ください。
/trading/#leverage
FXのメジャー通貨は下記となります。こちらは最大1000倍でお取引していただけます。
AUDUSD
EURUSD
GBPUSD
NZDUSD
USDCAD
USDCHF
USDJPY
【既にお取引しているものについて】
MT5にログインのうえ、必要証拠金から逆算していただくことでご確認いただけます。現在ポータルではご確認いただけないため、MT5をご利用ください。
【これからお取引をするものについて】
FX、メタル、コモディティ、インデックスに関しては、現在の有効証拠金によってレバレッジが変動します。
暗号資産に関しては、取引ロットによってレバレッジが変動します。(ダイナミックレバレッジ）
詳しくは以下のURLをご覧ください。
/trading/#leverage
キャンペーン
キャッシュバックにつきましては弊社で直接実施しておりませんので、利用可能の有無に関しましては各キャッシュバックサイト様などでご確認ください。
新規でアカウントを登録いただくと、KYCを完了した後、最初に開設する取引口座（スタンダード、ミニ、マイクロ口座のいずれか）に「新規口座開設 2万円プレゼント」が付与されます。
その後、初めてのご入金時には「初入金200％ボーナス」が付与され、それ以降の2回目のご入金時には「50%通常入金ボーナス」が付与されます。詳細については、以下のページをご覧ください。
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はい、新規口座開設ボーナスにつきましては口座開設をしていただければ、ご入金して頂かなくても獲得いただけます。
詳しくは以下のページをご確認ください。
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新規口座開設ボーナスは、アカウント認証後、取引口座（スタンダード、ミニ、マイクロのいずれか）を開設しますと即時、最初に作成した取引口座に付与されます。
初入金ボーナスおよび通常入金ボーナスは、ウォレットから取引口座に資金移動を行った後、即時取引口座に付与されます。
はい、ボーナスにクッション機能は導入されております。
そのため、残高（現金）が0になった場合でも、ボーナス分のみでお取引を続けることが可能です。
新規登録ボーナス”のみ”を使用したお取引から獲得した利益の出金条件は下記となっております。
・合計で20万ドル以上の取引量
・5回以上ポジションをオープン/クローズ
・各5つのポジションの保有時間はそれぞれ3分以上
・5つのポジションはそれぞれ0.1ロット以上
入金ボーナスの出金条件に関しましては下記となっております。
・500ドルのボーナスごとに100万ドルの取引を行う必要があります。(最低10ロット取引しなければならない)
・取引要件を達成するまでの間ヘッジは許可されておりませんのでご留意ください。
※上記取引におけるロットの制約やポジション保持時間の制限はございません。
※500ドルボーナス以下でも出金条件は適用されます。（$1のボーナスごとに2,000倍の取引量が必要）
また下記も併せて予めご了承くださいませ。
・ 条件を満たさずに出金を申請すると、ボーナスで得た利益は没収される。
・ 入金した元本のみ戻ってくる。
キャンペーンにつきまして、入金方法による制限はございません。USTDでご入金いただいた場合もボーナス付与されますのでご安心くださいませ。
また、JPY建の取引口座ではボーナスはJPY建で付与、USDT建の取引口座ではボーナスはUSDT建で付与される仕組みとなっております。
入金ボーナスをお受け取りいただく流れにつきましては下記の通りです。
①MT5口座を開設（ポータルの”マイアカウント”/”アカウント開設”から）
ｰ口座開設後、ログイン情報が記載されたメールが届きます
ｰ上記ログイン情報を元に、MT5アプリにて取引口座へログイン
②ポータルのウォレットへご入金（現在、銀行振込、SticPay、USDTにて入金可）
③ポータルのウォレットからMT5取引口座へ資金移動
④資金移動後即時、ボーナスが付与されます
また、下記注意事項をご確認ください。
・新規口座開設ボーナスは1番最初に開設したボーナス対象口座（スタンダート、ミニ、マイクロ口座）に付与されます
・取引口座から他の取引口座またはウォレットへ資金移動（出金）されますと、ボーナスは全て消失いたします
2024年6月現在、15000円分のクレジット＝ドル換算で約96$です。尚ドル円のレートによって同数値は変動いたしますのでご了承くださいませ。
新規口座開設ボーナス”のみ”を利用して獲得した利益につきましては、下記の条件を満たさない限り、ご出金いただけません。
・合計で20万ドル以上の取引量
・各5つのポジションの保有時間はそれぞれ3分以上
・5回以上ポジションをオープン/クローズ
・5つのポジションはそれぞれ0.1ロット以上
出金申請をキャンセルして残高を組み戻すことは勿論可能ではございますが、その際ボーナスは戻りませんのでご留意くださいませ。
万が一条件を達成していなかった場合には当該出金はキャンセル扱いとなりご出金いただけません為、サポートまでご連絡いただき出金資金の組み戻しをお問い合わせいただければと存じます。
但し、ボーナスは一度資金移動（取引口座からウォレットへ移動）されますと、資金移動の額に関わらず全て消失いたします。従って、出金がキャンセルになった場合でも、一度消失したボーナスについては再付与できませんのでご留意ください
20万ドルは、2024年6月現在日本円で3200万円ほどです。
新規口座開設ボーナス”のみ”を利用して獲得した利益の出金条件の1つ、「20万ドルの取引量」につきましては、3分以上保有しておらずとも取引量の内にカウントいたします。
パートナー
パートナー様のご登録に関しましては現在新規募集を行っておりませんので、現在ご登録いただけません。募集を開始いたしましたらウェブサイトやXで告知させていただきます。
パートナー登録を完了して頂きますと、ポータルにてリンクを発行することができます。しかしながら現在パートナー様は募集しておりませんので、ご了承いただければと存じます。
最短３分で開設！
今すぐトレード！