海外FXポートは、海外FXブローカーSwift Traderの社長にインタビューしました。
Swift Traderが重視する信頼性や透明性、長期的な視点での取り組みについて、社長自身の言葉で紹介しています。
ブランド名「Swift Trader」に込められた意味と想い
ブランド名「Swift Trader」に込められた意味と、そこに込めた想いを教えてください。
「Swift Trader」という名称には、表面的な速さのみを追求するのではなく、効率的で、柔軟かつ信頼性の高い取引環境を構築したいという、私たちの当初の想いが込められています。
「Swift」は、単なる約定スピードの速さにとどまらず、サポート体制、意思決定、問題解決においても、迅速かつ適切に対応できることを意味しています。一方で「Trader」は、常に個々のトレーダーに焦点を当て、あらゆるシステム、プロセス、ポリシーは最終的にトレーダーの長期的な利益に資するべきであるという姿勢を示しています。
創業当初から本ブランドは、一過性の注目ではなく、実用的なスピード、堅実な運営体制、そして責任ある姿勢を重視して設計されてきました。
Swift Traderが他の海外FXブローカーと異なる点とは
Swift Traderが他の海外FXブローカーと最も異なる点を、一言で表すと何でしょうか？
当社は、堅実なオペレーションと長期的な信頼を基盤として成長してきたブローカーです。
安定した取引環境、分かりやすく透明性のあるコミュニケーション、そして強固な内部体制を大切にすることで、トレーダーの皆さまが長く安心して取引を続けられる環境を提供しています。
私たちは常に、お客様一人ひとりの取引体験の質を高めることを最優先に考えています。
Swift Traderの金融ライセンスと取得地域の理由
どのような金融ライセンスを取得しており、その地域を選んだ理由を教えてください。
Swift Traderは、国際的なクライアントにサービスを提供するブローカーで広く利用されている、ラブアンおよびコモロ諸島のオフショア規制の下で運営されています。
これらの法域を選んだ理由は、お客様が取引の収益性向上を目指す上で必要とする、高いレバレッジや信用取引機能を提供できるためです。これらの地域は明確な規制監督を提供しつつ、世界規模の取引基盤を支えるために必要な運営上の柔軟性も確保しています。
オフショア規制は、日本やEUなどの国内ライセンスとは異なりますが、当社の内部ガバナンスおよびリスク管理体制は、確立された規制のベストプラクティスを参考に設計されています。
事業が成長を続ける中で、当社は他の法域における追加的な規制取得の可能性も引き続き検討・申請しています。これは、ブランディング目的のライセンス取得ではなく、コンプライアンス強化と運営のレジリエンス向上を重視した、慎重かつ長期的なアプローチによるものです。
出金トラブルが起きた場合の対応体制について
もし出金などでトラブルが発生した場合、どのような体制で対応されていますか？
当社は、クライアントからの問い合わせや運営上の課題に効率的に対応するための、構造化されたカスタマーサポートチームとエスカレーション体制を運営しています。
日常的な対応はフロントラインのCXサポートが担当し、より深い精査が必要なケースは、専任のオペレーションおよびコンプライアンス担当者が管理します。
クライアントからの問い合わせに対しては、適時の対応と明確な進捗報告、そして定められた社内プロセスに基づく問題解決を重視し、対応の過程をお客様に随時お知らせします。
このような状況における一貫性と責任の明確化が、長期的な信頼を維持するための基本であると考えています。
約定スピードとスリッページ対策への考え方
約定スピードやスリッページ対策など、取引の透明性をどのように担保していますか？
当社は、最高水準の信頼性を持つ確立された流動性プロバイダーと提携し、社内のパフォーマンスレビューを通じて約定品質を常に監視することで、お客様に最適で正確な価格を提供できるよう努めています。
スリッページは、市場の変動時に自然に発生する現象ですが、当社はスリッページによる利益を追求することはなく、公正な約定、システムの安定性、一貫した価格提供を重視しています。
透明性とは絶対的な主張を行うことではなく、現実的な見通しを示し、高い誠実性をもって約定を行うことだと考えています。
取引コスト改善と新しい口座タイプの方針
今後、取引コストの改善や新しい口座タイプの導入は予定されていますか？
はい、取引効率の向上は当社の継続的な重点課題です。スプレッド、約定コスト、口座構造については、取引状況や市場環境に応じて定期的に見直しを行い、トレーダーに明確な利益をもたらす場合には調整を行っています。
また、常に最先端のソリューションを追求し、お客様が市場からより多くの利益を得られる機会を提供できるよう努めています。
新しい口座タイプは慎重に導入しています。選択肢を頻繁に増やすのではなく、特定の取引ニーズがあり、長期的に安定してサポートできる場合にのみ、既存の口座構造の改善や、新しい口座を追加することに注力しています。
AI・自動化技術を活用した今後の取り組み
AIや自動化技術など、新しいテクノロジーの導入・活用は進めていますか？
はい。今後は、AI、オートメーション、データ駆動型ツールの活用をさらに広げていく計画であり、すでにその取り組みを開始しています。これにより、トレーディングとパートナーシップの両方の体験を向上させることを目指しています。
トレーダーにとっては、特に活発な市場やボラティリティが高い状況において、技術を活用することで、約定監視の精度向上、プラットフォームの安定性の確保、潜在的な問題の早期発見と確認をより迅速に行えるようになります。常に一貫性があり、信頼性が高く、予測可能な取引環境を提供することを目的としています。
IBにとっては、技術が視認性や効率性の向上においてより大きな役割を果たすと考えています。具体的には、報告の明確化、クライアントステータスの正確な追跡、円滑な業務フローの実現などです。
当社のAI・オートメーションへのアプローチは意図的かつ選択的であり、単に技術を導入するのではなく、日常の業務における摩擦を大幅に軽減し体験を向上させるツールに投資しています。これにより、IBはSwift Traderと共にビジネスをより強固に成長させる基盤を得ることができます。
今後1〜2年の成長戦略とビジョン
今後1〜2年での成長戦略、あるいは新サービス展開のビジョンを教えてください。
今後1〜2年にわたり、当社の重点は、トレーダーおよびパートナーのニーズと期待に応えるブローカーの構築にあります。
これは、インフラのさらなる強化、トレーダーが日々利用するサービスの改善、そしてお客様の利益に資する明確かつ長期的な需要がある分野への選択的な拡張を意味します。
私たちは、持続的な成長は当社のシステムが支えきれないほどの急速な拡大によるものではなく、一貫した対応と、スプレッド、約定、レポーティング、戦略的トレーディングといった重要なKPIを着実に維持することで信頼を獲得することから生まれると考えています。
日本のトレーダー・海外FXの港読者へのメッセージ
最後に、「海外FXの港」の読者や日本のトレーダーへ向けてメッセージをお願いします。
海外ブローカーを選ぶ際に重要なのは、単に取引条件やキャンペーンだけではなく、信頼性、透明性、そして長期にわたるブローカーの姿勢です。
Swift Traderは、創業者と経営陣が50年以上にわたるプロフェッショナルなトレーディングおよびブローカー業務の経験を有しており、クライアントが求めるものを理解し、経験に基づいて、シームレスで効率的、かつ正確な取引環境を提供することに注力してきました。
Swift Traderは、創業者と経営陣が50年以上にわたるプロフェッショナルなトレーディングおよびブローカー業務の経験を有しており、クライアントが求めるものを理解し、経験に基づいて、シームレスで効率的、かつ正確な取引環境を提供することに注力してきました。
私たちはトレーダーの皆さまに、長期的な視点を持ち、疑問は積極的に尋ね、責任感とコミュニケーションを重視するパートナーを選ぶことを推奨しています。
また、海外FXの港のようなプラットフォームが、トレーディングコミュニティ内で十分な情報に基づいた意思決定や建設的な議論を支援していることに感謝しています。
Swift Trader インタビューまとめ
今回のインタビューを通じて、Swift Trader（スイフトトレーダー）は単なる取引条件やスピードを重視するブローカーではなく、長期的な信頼と安定した運営を最優先に考えている姿勢が明確になりました。
ブランド名に込められた思想には、トレーダー本位の取引環境を構築したいという強い想いがあり、ライセンス選定やリスク管理、出金対応、約定の透明性に至るまで、一貫した方針が貫かれています。
今後はAIや自動化技術を活用しつつ、急拡大ではなく堅実な成長を目指すとのことでした。海外FX業者選びにおいて、信頼性や運営姿勢を重視するトレーダーにとって、有力な選択肢の一つと言えるでしょう。